免責事項

本免責事項は、SuyaNo（以下「当方」といいます。）が運営するウェブサイト、販売または提供するアプリケーション、オンライン個別指導、講座、イベント、教材、記事、AI機能その他のサービスおよびコンテンツ（以下、総称して「本サービス」といいます。）に適用されます。

1．掲載情報について

当方は、本サービスに掲載または提供する情報について、可能な限り正確かつ最新の情報を提供するよう努めます。

ただし、その正確性、完全性、最新性、有用性、適法性、信頼性、特定目的への適合性その他一切の事項を保証するものではありません。

本サービスの掲載内容は、予告なく変更、追加または削除されることがあります。

2．成果および再現性について

本サービス、オンライン個別指導、講座、イベント、教材等で紹介または提供する内容の効果および成果には、利用者の知識、経験、環境、行動その他の事情による個人差があります。

本サービスを利用することにより、特定の知識、能力、資格、業務効率、売上、収益、集客、学習成果、アプリケーションの完成その他の結果が得られることを保証するものではありません。

利用者は、自らの判断と責任において本サービスを利用するものとします。

3．AIが生成する情報について

本サービスでは、OpenAI、Anthropic、Googleその他の事業者が提供する生成AI、音声認識、画像認識その他の自動処理技術を利用することがあります。

AIが生成または処理した内容には、誤り、不正確な内容、架空の情報、偏り、不適切な表現、古い情報または第三者の権利を侵害する可能性のある内容が含まれる場合があります。

利用者は、AIが生成した内容をそのまま重要な判断または業務に使用せず、必要に応じて公的機関、一次情報、専門家その他の信頼できる情報源を確認してください。

当方は、AIが生成または処理した内容の正確性、完全性、最新性、適法性、権利非侵害性または特定目的への適合性を保証しません。

4．専門的助言について

本サービスで提供する情報は、一般的な情報提供、学習支援およびAI活用支援を目的とするものです。

法律、税務、会計、投資、金融、医療、労務、建築その他の資格または専門的判断を必要とする助言を提供するものではありません。

専門的な判断が必要な場合は、弁護士、税理士、公認会計士、医師、社会保険労務士その他の有資格者または専門機関に相談してください。

5．アプリケーションおよびデジタル商品について

当方は、提供するアプリケーションおよびデジタル商品について、次の事項を保証しません。

1. 利用者のすべての端末または利用環境で正常に動作すること
2. エラー、不具合またはセキュリティ上の問題が一切発生しないこと
3. 中断なく継続して利用できること
4. 利用者が期待するすべての機能、性能または成果を備えていること
5. 外部サービスの仕様変更後も継続して利用できること

利用者の端末、OS、ブラウザ、通信環境、セキュリティ設定、他のソフトウェア、外部サービスの仕様変更その他当方の管理が及ばない事情により、本サービスの全部または一部を利用できない場合があります。

アプリケーションの対応環境、ダウンロード期限、利用可能台数その他の利用条件は、各商品ページ、申込時の最終確認画面および購入後の案内メール等をご確認ください。

6．録音・録画について

当方は、オンライン個別指導、講座、相談、イベント等について、指導内容の記録、サービス品質の向上、利用者への振り返り資料の提供およびトラブル対応等を目的として、録音または録画を行うことがあります。

録音・録画を行う場合は、原則として利用者へ事前に通知し、同意を得たうえで実施します。

利用者が録音・録画を希望しない場合は、サービス開始前に当方へご相談ください。ただし、サービスの内容によっては、録音・録画を行わない方法での提供が困難な場合があります。

録音・録画データの保存期間および取扱いについては、当方のプライバシーポリシーに従います。

7．データおよびアップロードファイルの保存について

利用者は、本サービスに入力、作成またはアップロードするデータについて、必要に応じて自らバックアップを行うものとします。

利用者がアップロードしたファイルは、原則としてアップロード日から1年間保存した後、順次削除します。

当方は、合理的な安全管理措置を講じますが、システム障害、通信障害、外部サービスの障害、不正アクセス、利用者による操作その他の事情によるデータの消失、破損または漏えいが発生しないことを保証しません。

8．外部サービスについて

本サービスでは、決済、認証、データベース、ストレージ、メール送信、アクセス解析、AI機能その他の目的で、第三者が提供するサービスを利用することがあります。

第三者サービスの停止、障害、仕様変更、料金変更、利用条件の変更または提供終了等により、本サービスの全部または一部を利用できなくなる場合があります。

第三者サービスの利用については、当該第三者が定める利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用されます。

当方は、第三者サービスの内容、継続性、安全性または適法性を保証しません。

9．アクセス解析について

当方のウェブサイトでは、Google Analyticsその他のアクセス解析ツールを利用することがあります。

アクセス解析ツールの利用により、Cookieその他の識別子を通じて、利用者の閲覧情報、端末情報、IPアドレスその他の情報が取得されることがあります。

これらの情報の取扱いについては、当方のプライバシーポリシーおよび各アクセス解析サービス提供事業者の利用規約等をご確認ください。

10．外部リンクについて

本ウェブサイトから、第三者が運営するウェブサイト、アプリケーションその他の外部サービスへリンクすることがあります。

リンク先の情報、商品、サービス、安全性、適法性および個人情報の取扱いについて、当方は管理または保証を行いません。

外部サイトおよび外部サービスの利用は、利用者自身の判断と責任で行ってください。

11．損害について

当方は、本サービスの利用または利用不能に関連して利用者に生じた損害について、当方に故意または過失がある場合を除き、責任を負いません。

当方の軽過失により利用者に損害が生じた場合、当方が負う損害賠償責任は、現実に発生した通常かつ直接の損害に限られ、その上限は、当該損害の原因となった商品またはサービスについて利用者が当方に支払った金額とします。

ただし、当方の故意または重大な過失による場合、生命または身体に対する損害が生じた場合、その他法令上責任の制限が認められない場合には、この制限を適用しません。

12．サービスの変更、停止または終了

当方は、次の事情により、本サービスの内容を変更し、または提供を一時停止もしくは終了することがあります。

1. システムの保守、修理または更新を行う場合
2. システム、通信回線または外部サービスに障害が発生した場合
3. 不正アクセスその他のセキュリティ上の問題が発生した場合
4. 地震、台風、洪水、火災、停電、感染症その他の不可抗力が発生した場合
5. 法令または行政機関の要請に対応する場合
6. その他、当方が変更、停止または終了を必要と合理的に判断した場合

緊急の場合を除き、利用者に重大な影響を及ぼす変更または終了については、可能な範囲で事前に通知します。

13．著作権等

本ウェブサイト、本サービス、アプリケーション、教材、文章、画像、動画、音声、プログラム、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当方または正当な権利を有する第三者に帰属します。

法律上認められる場合または当方が明示的に許可した場合を除き、権利者の許可なく複製、転載、配布、改変、販売、公衆送信、再利用その他の利用をすることはできません。

14．免責事項の変更

当方は、法令の改正、本サービスの内容変更、利用する外部サービスの変更その他の必要に応じて、本免責事項を変更することがあります。

変更後の免責事項は、本ウェブサイトに掲載した時点または別途定めた施行日から効力を生じます。

お問い合わせ

事業者名：SuyaNo メールアドレス：[[email protected]](mailto:[email protected])

制定日

2026年7月12日